Lancering van Funnel: Offerte software voor installatiebedrijven

Een aanvraag voor een offerte klinkt als goed nieuws. Maar voor veel installatie- en vakbedrijven begint daar juist het werk.

Bellen. Uitvragen. Foto's opvragen. Rekenen. Een offerte maken. En vervolgens hoor je soms helemaal niets meer. Of de klant vindt de prijs te hoog. Of hij heeft ondertussen al drie andere bedrijven gebeld. Of je bent een avond verder en weet eigenlijk nog steeds niet of deze aanvraag serieus was.

Daarom hebben we Funnel gebouwd.

Van aanvraag naar serieuze lead

Funnel is nieuwe software van Dörper IT voor installatie- en andere vakbedrijven die veel offerteaanvragen krijgen. Het uitgangspunt is eenvoudig: laat je klant een groot deel van het voorwerk zelf doen.

De klant doorloopt online een intake. Funnel stelt vervolgvragen, vraagt om foto's en geeft op basis van jouw eigen prijsboek een prijsindicatie. Daarna geeft de klant aan of hij verder wil. Jij krijgt vervolgens een complete lead binnen, met de antwoorden, foto's en prijsindicatie. Je bepaalt zelf welke aanvragen je opvolgt. Zo besteed je je tijd niet meer aan iedere aanvraag, maar aan de aanvragen die daadwerkelijk interessant zijn.

Jouw prijsboek bepaalt de prijs

Een belangrijk onderdeel van Funnel is de intake-agent. Die voert het gesprek met de klant, maar bepaalt niet zelf wat iets kost.

De agent kent jouw prijzen niet. Hij kan dus ook geen bedragen verzinnen.

De prijsindicatie wordt berekend vanuit jouw eigen prijsboek en vaste rekenregels. Jij bepaalt de productgroepen, vragen en manier waarop de prijs wordt berekend.

De klant krijgt vervolgens geen definitieve offerte, maar een prijsindicatie als bandbreedte. Altijd onder voorbehoud van inspectie.

Dat maakt de stap naar een eerste prijs veel kleiner, zonder dat je de controle over je prijzen uit handen geeft.

Van lead naar offerte in twee klikken

Is een aanvraag interessant? Dan hoef je niet opnieuw te beginnen.

De antwoorden en bedragen staan al klaar. Vanuit de deal maak je in twee klikken een concept-offerte in je boekhoudpakket. De status van die offerte kan vervolgens weer terugkomen in Funnel.

Van aanvraag naar offerte, zonder alles opnieuw in te voeren.

Dat is precies het soort dubbel werk waar we bij Dörper IT graag vanaf willen.

Geen nieuw systeem om je hele bedrijf om te gooien

We hebben Funnel bewust zo gebouwd dat het naast je bestaande werkwijze kan draaien.

Je huidige website blijft staan. Leadmails kun je doorsturen. Je boekhouding blijft je boekhouding. Funnel brengt de aanvragen samen, verzorgt de intake en helpt je om te bepalen waar je tijd in investeert. Ook je klant krijgt een eigen omgeving. In je eigen huisstijl, onder je eigen naam en op je eigen subdomein. Van intake en offerte tot installatiedatum, factuur en ISDE.

Funnel blijft daarbij zoveel mogelijk op de achtergrond.

Gebouwd vanuit de praktijk

Funnel is niet begonnen met de vraag welke software we konden bouwen. Het begon met gesprekken met installatiebedrijven.

We zagen steeds hetzelfde probleem: bedrijven krijgen aanvragen genoeg, maar hebben niet altijd de tijd om iedere aanvraag uitgebreid uit te werken. Zeker wanneer een deel van die aanvragen uiteindelijk nergens toe leidt.

Dat is zonde van de tijd van de ondernemer én van de vakman die eigenlijk gewoon aan het werk wil. Daarom hebben we Funnel ontwikkeld rondom één simpele gedachte:

Je hoeft niet iedere aanvraag uit te werken om te ontdekken of iemand wil kopen.

De klant kan veel van het eerste uitzoekwerk zelf doen. Jij houdt de controle en bepaalt waar je tijd aan besteedt.

Van Dörper IT

Funnel wordt volledig gebouwd en onderhouden door Dörper IT.

Al meer dan twintig jaar helpen we MKB-bedrijven met websites, maatwerksoftware, koppelingen en automatisering. We geloven dat software niet ingewikkelder moet worden dan nodig en dat je direct moet kunnen praten met de mensen die het bouwen.

Met Funnel richten we die ervaring specifiek op een probleem waar veel vakbedrijven dagelijks tegenaan lopen.

Minder handwerk. Minder tijd kwijt aan aanvragen. Meer tijd voor het echte werk.

Funnel is nu beschikbaar

Funnel is beschikbaar voor installatie- en vakbedrijven die hun aanvragen slimmer willen verwerken. We richten je productgroepen, vragen en prijsboek voor je in en helpen je op weg. Je hoeft je bestaande website of boekhouding niet te vervangen.

Wil je zien of Funnel bij jouw bedrijf past?

Bekijk Funnel op getfunnel.nl of neem direct contact met ons op.